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Derecho de retirarse

El derecho de retirarse da la posibilidad a cada adquirente de retirarse de la compra y de obtener el rembolso del dinero. Elderecho de desistimientodebe ser ejercidodentro de los 14días de la recepciónde las mercancías.Los gastos de envíono son reembolsables.
Losgastos de devolución delproducto ycualquier entregacorrerán por cuentadel comprador.
Tasasde retornoson iguales ala misma cantidad defranqueo pagado, quevarían en función delpaís de destino.


El derecho de retirarse de la compra no se puede ejercitar en los casos siguientes:

  • Daño a los productos por causa  imputable al transporte
  • Ausencia de componentes que son parte integrante de los productos  adquiridos

Si queréis retiraros de una compra nos podéis contactar a la siguiente dirección de correo electrónico: info@profumeriasilvia.com o a través de comunicación escrita con aviso de entrega como establecido por la ley. Por más informaciones referir al sitio web de ADUC.