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Sonderartikel


Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht ermöglicht es jedem Käufer, der einen Kauf aus beliebigem Grund bereut, diesen zu stornieren und eine Rückerstattung zu erhalten.

Dieses Recht muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ausgeübt werden. Die einzigen nicht erstattungsfähigen Kosten sind die Versandkosten.

Die Kosten für die Rücksendung und eine eventuelle erneute Zustellung trägt der Käufer. Die Rücksendekosten entsprechen den gezahlten Versandkosten, die je nach Zielland variieren.

Dieses Recht kann in folgenden Fällen nicht ausgeübt werden:

  • Beschädigung des Produkts aus Gründen, die nicht auf den Transport zurückzuführen sind
  • Fehlende wesentliche Produktbestandteile


Wenn Sie einen Kauf stornieren möchten, können Sie:

  • die Nummer 0543-742581 anrufen oder eine E-Mail an info@profumeriasilvia.com senden
  • oder, wie gesetzlich vorgeschrieben, eine schriftliche Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein senden.


Weitere Informationen finden Sie auf der Website der ADUC.

 

Das Widerrufsrecht ermöglicht es jedem Käufer, der einen Kauf aus beliebigem Grund bereut, diesen zu stornieren und eine Rückerstattung zu erhalten.

Dieses Recht muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ausgeübt werden. Die einzigen nicht erstattungsfähigen Kosten sind die Versandkosten.

Die Kosten für die Rücksendung und eine eventuelle erneute Zustellung trägt der Käufer. Die Rücksendekosten entsprechen den gezahlten Versandkosten, die je nach Zielland variieren.

Dieses Recht kann in folgenden Fällen nicht ausgeübt werden:

  • Beschädigung des Produkts aus Gründen, die nicht auf den Transport zurückzuführen sind
  • Fehlende wesentliche Produktbestandteile


Wenn Sie einen Kauf stornieren möchten, können Sie:

  • die Nummer 0543-742581 anrufen oder eine E-Mail an info@profumeriasilvia.com senden
  • oder, wie gesetzlich vorgeschrieben, eine schriftliche Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein senden.


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